パソコン質問集

Windows篇

Windows 7って良いんですか？

Windows 7は，Windows Vistaの欠点を改良したものです。Vistaより快適に動作すると言われています。

現在Vistaを使っておられて，動作が重いと不満を抱かれているのであれば，Windows 7にアップデートすることによって，多少快適になる可能性が高いと思われます。

現在Vistaを利用していて特に不満がなければ，無理にアップデートする必要はないかも知れません。

また，Windows XPをお使いの方は，セキュリティや将来性などさまざまな理由により，Windows 7に乗り換えることをお勧めします。

パソコン（Windows）の起動が遅いように感じます。

基本的に，Windowsを使い始めてから年月が経つに従って，またソフトをインストールすればするほど，Windowsの起動は遅くなる傾向にあります。

Windowsを再インストールすれば，この問題が解決することが多いですが，再インストールは複雑でリスクを伴うため，症状がひどい場合，一度御相談ください。

パソコン (Windows) の速度が遅いように感じます。

• 起動直後には，さまざまなプログラムが見えないところで動作しているため，その分遅くなります。
• 長い間，電源を付けっぱなしにしていませんか？　再起動すると改善されることがあります。
• 最近何か新しいソフトをインストールしましたか？　そのソフトが原因である可能性があります。
• 使っているセキュリティ対策ソフト（ウイルス対策ソフト）は何ですか？　ウイルスチェック中など，非常にパソコンの速度が低下することがあります。
• ウイルス・スパイウェアに感染している可能性があります。一度お手持ちのセキュリティ対策ソフト（ウイルスソフト）でウイルススキャンをしてみてください。
• 使用用途に対し，パソコンの性能が不足している可能性があります。

Windowsをシャットダウンしようとしても，シャットダウンできません

Microsoftの資料：「Windows XP のシャットダウン時に発生する問題に対する高度なトラブルシューティング」も参考に。

不明な場合は，御相談ください。

キーボード篇

キーボードのアルファベットキー（Iキーなど）を押すと，無関係な数字が入る

FnキーとNum Lockキー(NumLk)を同時に押すと，改善することが多いです。

テンキーから入力できない。

Num Lockキー(NumLk)を押すと，改善することが多いです。

英数字入力時，大文字しか入らない。

キーボード左側のShiftとCapsLockキーを同時押すと，改善することが多いです

ローマ字入力でなく，かな入力になってしまった。

Altとカタカナひらがな（かな）キーを同時押すと，改善することが多いです。

セキュリティ篇

お薦めのウイルスソフト（セキュリティ対策ソフト）はありますか？

有料であればESET Smart SecurityやNorton Internet Security 2010，無料であればAvast!をお勧めしています。

動画篇

メディアプレーヤーで音声しか流れず，動画が再生されません。

コーデックが入っていないのが原因と思われます。

DivXのページから無料版をダウンロードしてインストールしてみてください。(XviDなど他のコーデックが必要な場合もあります）

互換性のあるDVDデコーダがインストールされていないため，WindowsMediaPlayerはこのDVDを再生できません

一番手っ取り早いのは，GOM Playerなどの動画プレーヤーを入れることです。

どうしてもWindows Media Playerでの再生にこだわるのならば，CCCPなどのコーデックパックを使う手があります。ただ導入は少々煩雑です。

動画編集ソフトを教えて下さい・知人の為に動画を作成したいのですが。

Windowsに付属のムービーメーカーを使うか，有料のソフトを使う方法があります。

別途相談に応じますので，メールかコメントください。

DVDをコピーしたいのですが

「DVD Decrypter」というソフトを用いると出来ます。

YouTubeの動画を使って，動画を作りたいのですが

Area61などで一度パソコンにYouTubeの動画を保存してから，動画編集ソフトでお作りください。

動画を他の形式に変換したいのですが

Any Video Converterというソフトが便利です

音楽篇

ファイル名の最後（拡張子）が「.m4a」というファイルが再生できません

iTunesをインストールしましょう

CCCD（コピーコントロール）を再生・取り込み・MP3したい

Shiftキーを押しながらディスクを挿入し，WindowsがCDを認識するまでずっとShiftキーを押しておくと，再生・MP3取り込みが出来ます。

音楽プレーヤーが欲しいのですが，いっぱいあって分かりません。

iPodは，初心者にも人気です。iPod nanoの8GB/16GBモデル辺りが良いのではないでしょうか。15'000円程度で入手可能です。

なお容量の目安として，1GB=250曲と考えると良いと思います。

画像篇

画像のサイズを変更したり，明るさを調節したいのですが

IrfanViewというソフトがお薦めです。

「暗くなった記念写真を明るくして欲しい」「赤目補正」「余計な電柱を消して欲しい」など

相談に応じます。

インターネット篇

メールアドレスを無料で作りたいのですが

Gmailがお薦めです。

YouTubeの動画をパソコンに落としたい・変換したいのですが

Area61というソフトをお使いください。

PDF篇

PDFを作成したいのですが

PrimoPDFがお薦めです

機器篇

ハードディスクの容量が足りない・バックアップしたい・増設したい

USB外付けのハードディスクの購入をお勧めします。メーカーは，BUFFALO，IODATA，Logitecといったメーカーが無難です。容量は一概に断定できませんが，音楽用であれば160GB以上，音楽・写真用であれば250GB以上，動画保存用であれば320GB以上をお薦めします。最近では500GBも随分値段がこなれてきています。「USB2.0/1.1対応製品」と書いてある商品であれば，それほど商品に差異がないはずなので，kakaku.comの満足度，売れ筋ランキングを元に，安いものを購入してはいかがでしょうか。

コンパクトデジカメはどこのメーカーが良いのでしょうか。

これは個人的な好みと用途によるのですが，Panasonic，CANONのカメラはポートレート（人物画），風景画いずれにも自然な発色であり，ブレ防止機能，好感度撮影（夜景など）が充実している上，安価なSDカードを利用できるメリットがあります。特にPanasonicのLUMIXは，様々なモードが用意されており，初心者に最適だと思います。

パソコン・ゲーム機・DVDプレーヤーなどで，CD/DVDディスクを認識しません／認識エラーと出ます

９割方，ピックアップ（データを読み取る部位）が汚れています。

ノートパソコンなどでピックアップを直接見ることが出来る場合，メガネ拭きか綿棒で拭いてやるとうまく行きます（洗剤や水は絶対につけないこと）

ピックアップが見えない場合，どこにあるか分からない場合は，クリーニングディスクを使いましょう。

それでも直らない場合は御依頼ください。

パソコンを新規購入したいのですが，どのような基準で選べば良いのでしょうか

学生さんならMicrosoft Office 2007の入っているもの（出来ればPowerPointも追加した方が良い）が良いでしょう。別途購入となると，高価なので

用途にもよりますが，市販されているパソコンの性能はドングリです。インターネット・文書作成が主目的で，時々音楽・動画を見るのであれば，

• メモリ：1GB以上
• Office付き
• 液晶は見た目キレイそうなの（12,14.1,15インチ）
• ハードディスクは出来るだけ多め（160GB以上が理想）
• CPUは「Centrino」「Core2 Duo」などと書いてあると良い

詳しくは，別途メール，コメントなどで相談ください。

PowerPointが必要そうなので，新しく購入したいのですが

もしパソコンにPowerPointがインストールされていなくても，PowerPointファイルを閲覧するだけであれば，PowerPoint Viewerをダウンロード，インストールすれば無償で可能です。

もしPowerPointファイルを編集，作成するのであれば，製品の購入が必要です。大学生であれば，アカデミック版が安価で購入可能です。